IA Aplicada en Suscripción de Riesgos de Vida y Asistencia Médica
El curso IA Aplicada en Suscripción de Riesgos de Vida y Asistencia Médica está diseñado para fortalecer la productividad del equipo suscriptor mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa de fácil implementación. Su enfoque está orientado a optimizar el flujo operativo de suscripción, desde la recepción de solicitudes y documentos hasta el análisis médico-técnico, la generación de requerimientos, la redacción de decisiones y la comunicación con clientes y fuerza comercial.
¿Qué vas a conseguir con esta formación?
Optimiza el proceso de suscripción de riesgos de vida y asistencia médica con apoyo de IA generativa.
Reduce reprocesos, omisiones y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
Fortalece la trazabilidad de cada caso mediante procesos más ordenados y auditables.
El IPBF es el instituto de referencia en la capacitación de profesionales del sector de banca y seguros desde hace más de 39 años. Esto es así porque basamos nuestra metodología en la experiencia vital de los profesionales del sector que están en cada época marcando la diferencia.
Por eso nuestros profesores son gerentes, consejeros y directores especialistas de las principales instituciones y compañías del sector bancario y asegurador del país, que aplican cada día todos los conceptos y legislaciones que transmiten en nuestras capacitaciones prácticas.
Uno a uno, más de 35.000 profesionales se han graduado con nosotros durante los años que estamos trabajando codo a codo con más de 90 empresas del sector bancario y asegurador.
Capacitarse con IPBF es capacitarse para estar preparado para lo que necesita el mercado de ahora y el del futuro.
Descripción de la formación
El curso IA Aplicada en Suscripción de Riesgos de Vida y Asistencia Médica está diseñado para fortalecer la productividad del equipo suscriptor mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa de fácil implementación. Su enfoque está orientado a optimizar el flujo operativo de suscripción, desde la recepción de solicitudes y documentos hasta el análisis médico-técnico, la generación de requerimientos, la redacción de decisiones y la comunicación con clientes y fuerza comercial.
Al finalizar, los participantes contarán con herramientas prácticas y un kit de prompts que les permitirá reducir reprocesos, mejorar la trazabilidad de los casos y optimizar el tiempo del equipo, sin necesidad de desarrollar proyectos largos o complejos de implementación.
Modalidad
La metodología del curso es experiencial y se basa en la colaboración activa de los participantes. El proceso de enseñanza-aprendizaje promueve el pensamiento crítico, analítico y creativo, adaptando los contenidos a las necesidades reales de los asistentes y de las organizaciones que representan.
Durante las sesiones se utilizarán recursos audiovisuales, análisis de casos, resolución de ejercicios, talleres, debates y simulaciones. Además, en el aula virtual se aplicarán técnicas de investigación crítica, lectura analítica y solución práctica de problemas. Es un curso eminentemente práctico, orientado a que cada participante comprenda y aplique los conceptos desde ejemplos reales del entorno asegurador.
Duración y Horarios
20 horas
- 16 horas de aprendizaje en contacto con el docente
- 4 horas de aprendizaje autónomo
Contenido: Certificado integral de aprobación tras validaciones de conocimientos.
1. Preparación operativa: dónde la IA genera impacto inmediato
Duración: 2 horas
- Mapa del flujo de suscripción en vida y asistencia médica
- Identificación de puntos críticos del proceso
- Análisis de dolores operativos frecuentes: reprocesos, faltantes, documentos no estructurados, variabilidad entre suscriptores y demoras en auditoría médica
- Uso seguro y auditable de IA generativa en suscripción
- Diferencia entre usar IA como asistente y no como autopiloto
- Anonimización práctica de información sensible
- Construcción de una bitácora mínima de uso
- Ejercicio práctico: mapa del flujo, quick wins priorizados y bitácora base
2. Intake y completitud
Duración: 4 horas
- Intake asistido: de solicitud desordenada a expediente estructurado
- Transformación de textos, correos y mensajes en campos estándar
- Variables clave para suscripción en vida y asistencia médica
- Diseño de ficha del caso, tabla de variables y dudas
- Checklist inteligente por producto y por nivel de requerimiento
- Uso de IA para detectar omisiones, inconsistencias y campos críticos ausentes
- Generación de requerimientos claros, trazables y sin reprocesos
- Requerimientos por condiciones frecuentes: hipertensión, diabetes tipo 2, asma, dislipidemia, IMC alto, cirugías, salud mental, entre otros
- Ejercicios prácticos con prompts para requerimientos clínicos, administrativos y mensajes explicables al cliente o área comercial
3. Documentos médicos y resumen clínico útil
Duración: 6 horas
- Lectura asistida de PDFs y escaneos
- Extracción y normalización de diagnósticos, fechas, evolución, medicación, resultados clave y hallazgos relevantes
- Construcción de tablas clínicas con evidencia textual
- Verificación de errores típicos: negaciones clínicas, abreviaturas y fechas
- Elaboración de resumen clínico para auditoría médica
- Elaboración de resumen para suscripción con enfoque en impacto de riesgo y decisión operativa
- Creación de preguntas al médico para completar información faltante
- Taller de NotebookLM como “manual vivo” de criterios
- Carga de políticas internas, guías, tablas de requerimientos y criterios de derivación
- Buenas prácticas para respuestas con cita al documento cargado y limitación de alcance
4. Decisión consistente y comunicación: menos variabilidad, más trazabilidad
Duración: 4 horas
- Redacción de nota técnica auditable
- Separación entre hechos e inferencias
- Exigencia de evidencia concreta tomada del documento
- Identificación de pendientes cuando no exista evidencia suficiente
- Logro de consistencia en la decisión técnica entre distintos suscriptores
- Priorización y enrutamiento de casos de vida y salud
- Variables de cola: urgencia, suma asegurada, banderas médicas, completitud, edad y complejidad
- Diseño de tablero mínimo en Excel o Sheets
- Clasificación de casos según matriz
- Sugerencia de próxima mejor acción
- Ejercicio práctico para reducir aging y destrabar casos pendientes
IA Aplicada en Suscripción de Riesgos de Vida y Asistencia Médica
Garantía
Todos nuestros programas tienen una garantía de devolución de 15 días.
Pago Seguro
Puedes hacer tu pago con tarjeta en la pasarela de pago segura.
Certificado
Certificado integral de aprobación tras validaciones de conocimientos.
Habla con uno de nuestros Asesores
Preguntas Frecuentes
Las empresas nos envían sus requerimientos de personal relacionadas con el área de Banca y Seguros, las misma que visibilizan en nuestra web del IPBF en un apartado llamado Bolsa de Empleo, donde todos nuestros alumnos podrán revisar nuestras ofertas.
Como alumno tendrás acceso a la plataforma Microsoft Teams y Moodle durante un año desde la activación de las credenciales institucionales (normalmente un curso de seguros dura 6 meses, es decir tendrás acceso a las plataformas 6 meses más si lo finalizas en tiempo).
Esto es así porque entendemos que puede haber algún imprevisto que retrase la formación o que el alumno necesite consultar alguna información durante los meses siguientes a la finalización del mismo.
Es un diploma de asistencia y aprobación, utilizamos tecnología Blockchain, con código QR es decir incorruptible.
El 63% de aprendizaje se realiza mediante clases presenciales en el IPBF, de lunes a jueves de 19h00 a 21h00, y el 37% es mediante aprendizaje asincrónico por la plataforma Moodle, que incluye material de estudio y las evaluaciones.
El examen se rinde en la plataforma Moodle del IPBF, los alumnos tienen una pre evaluación al inicio de cada materia con el 10% de la nota y una evaluación al finalizar cada materia con el 90%, para su aprobación requieren mínimo el 80% de la nota, y sus fechas son informadas mediante el calendario de la plataforma.
El ingreso a las dos plataformas de estudio puede ser desde cualquier dispositivo móvil, sea computadora o celular. Pero recomendamos que lo hagas desde una computadora ya que una pantalla mayor te facilitará ver cuando se comparta un documento o similar.
Los estudiantes pueden solicitar la devolución de su inversión hasta máximo 15 días de iniciado el programa a través de la propia plataforma de pago.
Manejamos tres formas de pago, la primera es mediante transferencia bancaria a la cual se le aplica un 5% de descuento, la segunda es mediante tarjeta de crédito, puede diferir a 6 meses sin intereses o hasta 24 con intereses, y la tercera forma es mediante un crédito estudiantil, trabajamos con Banco Procredit, son ellos quienes les otorgan el crédito les difieren a 12 meses a una tasa de interés del 8,3% aprox. *La aprobación del crédito está sujeta a la financiera, en la cual nosotros no intervenimos.
Actualmente se puede reservar y pagar la plaza de acceso a todos nuestros programas mediante PayPal.